15 источников трафика для интернет-магазина, которые приведут вам клиентов

В чем прелесть продвижения интернет-магазинов, так это в скорости получения отдачи. Со сферой услуг это просто несравнимо. В e-commerce продажи вполне реально сделать и на второй день после запуска кампании. Был бы трафик, а все остальное – дело техники.

Я решил составить список источников трафика для интернет-магазина, с которыми можно работать при его раскрутке, и который будет полезен для тех, кто уже открыл свой интернет-магазин или собирается это сделать.

Уточню – речь идет именно о работающих методах, а то я мог бы сюда и 100 пунктов включить, как практикуют некоторые деятели. Проблема в том, что из таких мегасписков, в лучшем случае работает каждый десятый пункт, да и то, далеко не всегда так, как вас в этом уверяют.

Многие направления просто нерентабельны. Конечно, вы в любом случае получите трафик если будете постить обработанные фильтрами фото своих водосточных систем в Instagram. Но стоит ли будут потраченное время и деньги тех двадцати случайных пользователей, которые перейдут оттуда за квартал? Думаю вряд ли.

В конечном итоге, раскрутка интернет-магазина в любом случае сводится к работе над увеличением трафика, ведь от этого зависят и продажи товаров, и узнаваемость бренда. Именно поэтому, на этом необходимо концентрировать свои усилия в первую очередь.

Поисковое продвижение (SEO)

Суть поискового продвижения сводится к тому, чтобы постоянно работать над улучшением внутренних и внешних факторов, которые влияют на ранжирование сайта, с целью улучшить его видимость в поисковой системе Google (или любой другой). Это увеличивает количество переходов с поиска потенциальных клиентов, а значит, растет и прибыль бизнеса.

Несмотря на появление множества других источников трафика, например, тех же социальных сетей, органический поиск как способ привлечения потенциальных клиентов, остается вне конкуренции.

SEO может казаться довольно дорогим удовольствием на старте продвижения интернет-магазина, но затем, с каждым следующим месяцем, рентабельность этого канала будет расти.

Вот пример того как увеличивается видимость сайта в поиске, если работа ведется регулярно:

Раскрутка интернет-магазина в Google и других поисковых системах, дает следующие преимущества:

  • сравнительно низкие вложения на старте;
  • нет необходимости платить за каждый переход пользователя;
  • увеличение рентабельности инвестиций в долгосрочном периоде;
  • возможность для малого бизнеса конкурировать даже с крупными брендами.

Одно из важных преимуществ SEO – так называемый накопительный эффект. То есть, со временем, вы получаете больше отдачи в плане продаж и трафика, вкладывая то же количество времени и денег, что и на старте работ.

Фактически единственным недостатком данного метода раскрутки интернет-магазина, является необходимость ждать длительное время до получения заметных результатов – в среднем от 4 до 6 месяцев, в зависимости от тематики.

Кроме того, пользователи больше доверяют результатам органического поиска чем платным объявлениям. Это уже из области психологии, но на практике доказано, что данный факт имеет место.

Контекстная реклама Google AdWords

Наверняка каждый из вас регулярно встречается с таким видом рекламы, просто не все знают, что это именно она. Если в двух словах, то суть контекстной рекламы сводится к показу объявлений рекламодателя в поисковой выдаче, вместе с результатами органического поиска. Вот как это выглядит:

А приставку «контекстная» этот вид рекламы получил из-за того, что объявления подбираются в контексте. То есть, в соответствии з запросом пользователя. Если он ищет информацию о кожаных чехлах для iPhone, то и объявления ему будут показываться от интернет-магазинов аксессуаров, а не баннеры с предложением купить сковородку.

Кроме поисковой выдачи Google, контекстные объявления могут показываться и на сайтах, которые входят в партнерскую сеть Google AdSense. Например, в виде небольшого блока в тексте статьи или после нее:

Основные преимущества контекстной рекламы Google AdWords следующие:

  • скорость получения результатов — запустить кампанию можно буквально за сутки;
  • низкий порог вхождения – стартовать можно и с 1000 грн., здесь все зависит от тематики;
  • хороший выбор при необходимости четкого нацеливания на локальный рынок, например, конкретный город;
  • хорошие возможности таргетинга по аудитории, времени и длительности показа и т. д.

Основных минуса у данного способа раскрутки два:

  • вы платите за каждый переход, и как только бюджет будет исчерпан, переходов больше не будет;
  • ставки за клик формируются по принципу аукциона, и при высоком уровне конкуренции, стоимость может быть очень большой, что «съедает» всю прибыль.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Вы наверняка не раз видели в своей ленте в Facebook или Instagram самые разные посты, объявления или предложения страниц с пометкой «реклама»:

Это таргетированная реклама, которая получила свое название из-за того, что в ее основе лежит «таргетинг», то есть, целенаправленный показ объявлений аудитории с определенными интересами, географическими и демографическими характеристиками.

Например, вы можете настроить показ объявлений таким образом, что видеть их будут только женщины от 25 до 35 лет, которые живут в г. Львов и интересуются фотографией и дизайном.

Наиболее перспективные социальные сети для украинского бизнеса – Facebook и Instagram. Для интернет-магазинов это интересный канал интернет-маркетинга, который однозначно стоит тестировать.

Плюсы таргетированной рекламы в соцсетях следующие:

  • очень большая аудитория, особенно если речь идет о молодежи и людях среднего возраста;
  • возможность не только генерировать продажи, но и наращивать количество подписчиков страницы бренда;
  • виральный эффект, который обеспечивает стремительное распространение интересного контента самими пользователями;
  • широкие настройки таргетинга по интересам и минимальный порог для старта рекламы: достаточно и $5.

Из минусов можно отметить:

  • сложно прогнозировать результативность компании, так как алгоритмы показа очень изменчивы;
  • зачастую конверсия по переходам из соцсетей ниже, по сравнению с посетителями из поисковых систем.

Группы в Facebook

Таргетированная реклама – это исключительно платная методика SMM. Но, есть и бесплатные методы, которые хоть и обеспечивают меньшую эффективность, но если у вас небольшой интернет-магазин и минимальный бюджет на старте, вполне стоят того, чтобы попробовать их в деле.

Нормально работать можно только с группами в Facebook, так как Вконтакте бесплатно вас никто никуда не пропустит, там все на 100% только за деньги.

Алгоритм работы простой. Вбиваем в поиск нужное нам ключевое слово, и фильтруем результаты отмечая пункт «Группы». Затем, отбираем те из них, в которых состоит большое количество участников и жмем кнопку «Присоединится»:

Через пару-тройку дней, когда ваше участие подтвердят все модераторы групп, в которые вы подали заявку, можно аккуратно и ненавязчиво начинать размещать публикации с предложением своих товаров, услуг или постить ссылки на сайт/блог.

Лучше всего заходят статьи с блога, которые можно делать в формате подборок, обзоров и т. п. Откровенную рекламу лучше даже не пробовать – сразу пометят как спам и забанят.

Реклама у блоггеров

Аудитория многих из них сопоставима с аудиторией небольших СМИ, а некоторые и вовсе пользуются известностью на уровне всей страны. При этом, уровень лояльности к ним со стороны пользователей существенно выше, что может обеспечить хорошую отдачу в плане продаж.

Особое внимание стоит обратить на владельцев:

  • автономных блогов (личных сайтов);
  • раскрученных страниц в Instagram;
  • популярных каналов на YouTube.

Тот же Facebook для раскрутки интернет-магазина подходит плохо, из-за непредсказуемого алгоритма и регулярно снижающегося охвата. А вот перечисленные три типы площадок, показывают наилучшую отдачу.

Видеоканал на YouTube

Создание и развитие видеоканала – один из самых сложных способов продвижения интернет-магазина, да и любого другого бизнеса в принципе. Хотя, в сфере e-commerce все еще более-менее нормально, так как по одним обзорам товаров, можно снять десятки и сотни видео.

Работая с YouTube вы получаете целый ряд важных преимуществ:

  • охват бренда среди дополнительной аудитории, и не факт, что вы смогли бы обратить на себя внимание этих людей другими способами;
  • формирование сообщества подписчиков на базе своего канала;
  • дополнительный источник продаж;
  • преимущество перед конкурентами, так как данный источник трафика пока использует не более чем несколько процентов игроков на рынке.

Как я уже писал, видеомаркетинг задача не из легких, в первую очередь из-за трудоемкости создания контента. Но само направление крайне перспективное, поэтому рекомендую подробнее почитать об этом в моей статье об использовании видеоканала на YouTube для раскрутки бизнеса.

E-mail рассылка

Рассылка по электронной почте относится к одному из самых первых
инструментов продвижения бизнеса в Интернете, который уже вовсю использовался еще лет 20 назад. Пик их популярности пришелся на 2010-е, а сейчас многие маркетологи вновь начинают уделять email-рассылкам повышенное внимание.

Основная сложность при работе с рассылками – сбор базы подписчиков. Для этого используются самые разные методы: формы на страницах сайта, всплывающие окна с предложением скидки, различные акции, эксклюзивные материалы и т. д.

Например, вот такая форма для сбора мейлов, встретит вас на сайте Lamoda.ua:

А вот как выглядит одна из рассылок от Comfy:

Письма получает аудитория, которая уже знакома с вашим брендом, и отличается повышенным уровнем лояльности. Это обеспечивает довольно высокий уровень конверсии, а в праздничный период email-рассылка интернет-магазина может генерировать очень хорошие объемы продаж.

Контент-маркетинг (блог)

Суть стратегии контент-маркетинга состоит в публикации статей, ориентированных на вашу целевую аудиторию. Они привлекают трафик с поиска, социальных сетей и других источников. Контент-маркетинг возможен по двум направлениям: в пределах самого сайта и в виде размещения публикаций на внешних ресурсах.

По моим оценкам, примерно 90% владельцев бизнеса используют именно формат публикации на самом сайте, в виде блога или отдельного раздела с информационными статьями. К работе с внешними площадками стоит переходить только в случае если вы уже начали получать отдачу от блога и у вас достаточно ресурсов на подобное расширение.

Создание контента – это довольно обширная тема и не стоит даже пытаться рассматривать ее в формате одной статьи. У меня в блоге есть отдельный раздел, в котором я подробно расписывал свою стратегию работы по контент-маркетингу, и всем желающим рекомендую ознакомится.

Публикации на других сайтах

А теперь подробнее о внешнем контент-маркетинге. Суть в том, что как бы вы не старались, охватить всю нишу исключительно за счет своего сайта вы не сможете. Тем более, есть часть аудитории, которая привыкает к одному ресурсу и не пользуется другими.

Суть такого продвижения в том, что использовать чужие сайты для распространения информации о своем бренде. Например, можно заказать обзор товаров со ссылкой на интернет-магазин у блогера, разместить статью в тематическом медиа и т. п.

Искать сайты для размещения можно как вручную в поисковой выдаче, так и через посредников на форумах, которые могут организовать пакетное размещение. Единственные требования к площадкам – тематичность и достаточный уровень посещаемости (от 5000 посетителей в месяц).

Ну и не забывайте о том, что сама статья должна быть интересной, а не просто явная реклама. Иначе или владелец сайта откажется от размещения, или аудитория отреагирует негативно.

Тематические форумы

Для интернет-магазинов в ряде ниш, именно форумы могут стать отличным источником трафика и клиентов. Например, по тематике сад и огород или товары ручной работы, украшения, запчасти и т. п.

С целью раскрутки интернет-магазина, можно выделить два основных способа работы с форумами:

  • попытка скрытого маркетинга с предложением своего товара в тематических ветках или создание их самостоятельно;
  • размещение рекламы по предварительной договоренности с администрацией (если не слишком дорого).

Второй вариант, как по мне, будет предпочтительней. Стоит реклама на форумах обычно недорого, да и сэкономите множество времени. А тему модераторы могут закрепить, чтобы привлекать внимание аудитории в течение долгого времени.

Баннерная реклама

Здесь уже с самого названия все понятно. Речь идет о размещение графических баннеров на страницах других ресурсов. Пример рекламного баннера можно увидеть на изображении ниже:

При клике на него, пользователь перенаправляется по ссылке на ваш сайт или конкретную рекламную страницу. Оплата осуществляется преимущественно по модели оплаты за показы.

Размещение можно организовать посредством прямой договоренности с владельцем сайта, например, при рекламе в медиа, или же запустить медийную кампанию в Google AdWords, тогда размещения будут возможны на сайтах участниках партнерской сети.

В идеале, нужно сочетать оба варианта, так как многие медиапроекты размещают медийную рекламу исключительно напрямую и не являются участниками партнерских сетей.

Тизерная реклама

На многих сайтах можно встретить объявления, с интригующими заголовками, небольшим описанием-анонсом и яркой картинкой, как на примере ниже:

Это тизерная реклама, которая хоть и не пользуется такой высокой популярностью как контекстная, но дает дополнительный охват аудитории. Такие объявления часто можно встретить на крупных порталах, развлекательных сайтах и прочих контентных проектах.

Крупнейшей рекламной сетью, которая позволяет запускать кампании тизерной рекламы в Украние, является Admixer.ua.

В качестве инструмента рекламы интернет-магазина, можно выделить три ключевых преимущества тизеров:

  • доступная стоимость — среди всех систем, работающих по модели оплаты за клик, в тизерной рекламе стоимость перехода обычно самая низкая;
  • простота создания объявлений и управления кампаниями, по сравнению с Google AdWords, все гораздо проще в настройке;
  • стойкость к эффекту «баннерной слепоты» — тизеры привлекают гораздо больше внимания, чем обычные рекламные объявления.

Прайс-агрегаторы

Это специальные сервисы-каталоги, которые предлагают своим посетителям сравнить цену на один и тот же товар в нескольких интернет-магазинах. Что интересно, далеко не всегда выбор клиентов падает на продавца, который предлагает самую низкую цену.

Все дело в том, что кроме цены товара, сервис отображает также рейтинг интернет-магазина и отзывы о нем со стороны покупателей. Таким образом, типичный прайс-агрегатор представляет собой некий симбиоз каталога цен на товары и сервиса для сбора отзывов.

Работают такие сервисы по схеме оплаты за переход пользователя, чем-то напоминая модель контекстной рекламы. От владельца интернет-магазина требуется заключить договор и загрузить свои товары через файл в специальном формате. Подробные инструкции есть на самих сайтах сервисов.

Наиболее популярные прайс-агрегаторы в Украине – Hotline.ua и Price.ua.

Мобильное приложение

Если в бизнесе вы всерьез и надолго, стоит задуматься и над созданием мобильного приложения для своего интернет-магазина. Это еще один дополнительный канал маркетинга, который пригодится вам на пути к доминированию в нише.

В качестве примера как все это дело выглядит, можете взглянуть на приложение «Розетки», Lamoda или «Цитруса».

Из всех перечисленных в этой статье пунктов, именно создание мобильного приложения – самый неоднозначный из методов продвижения. Рассматривать его стоит только если посещаемость вашего сайта составляет не менее 1000 посетителей в сутки, и хотя бы 20-30% из них, переходят с мобильных устройств.

Все дело в стоимости. Разработка даже сравнительно несложного мобильного приложения с нуля, будет стоить от $3000-5000 и выше. Далеко не каждому владельцу малого бизнеса в Украине, такое удовольствие будет по карману.

Магазин на OLX.ua

Далеко не все об этом знают, но данная платформа представляет такую интересную опцию для бизнеса как возможность открыть OLX-магазин. Это персональная страница компании с именной ссылкой (company-name.olx.ua), отслеживанием статистики, виджетом витрины магазина на странице объявлений и рядом других полезных возможностей.

Вот как это выглядит на реальном примере:

Учитывая тот факт, что аудитория этой платформы огромна, данный способ раскрутки стоит рассматривать в качестве дополнительного источника привлечения клиентов.

Более подробно почитать о том, что из себя представляет OLX-магазин и зарегистрировать собственную страницу, можно на официальном сайте.

Действуйте как медиа и держите клиента в фокусе

Основная задача любого медиапроекта при работе с аудиторией – привлечь интерес и вовлечь пользователей в дальнейшее взаимодействие с сайтом. Это актуально и для любого современного интернет-магазина, который хочет построить известный бренд и у которого есть амбиции стать лидером ниши.

Сейчас диверсификация источников привлечения клиентов, является критически важной для построения эффективной стратегии продвижения бизнеса в Интернете. Вам нужно четко понять где присутствует ваша целевая аудитория, а затем научится приводить ее оттуда на свой сайт.

Ключевым условием, от которого зависит будет ли у вас это получаться, является фокус в первую очередь на своих потенциальных клиентов.

И надеюсь моя статья поможет вам вывести продвижение своего интернет-магазина на новый уровень!

Volodymyr Fedorychak

Безусловно, интересная личность. Индивидуалист со специфическим чувством юмора. Занимаюсь комплексным развитием интернет-проектов, и специализируюсь на контент-маркетинге.

Интересное по теме
  • Buy Now in 1 Click

    Кнопка «Купить в один клик» — плюсы и минусы такого решения

  • 20 идей акций и скидок для интернет-магазина

  • Персонализация в eCommerce: как работать с клиентами после совершения заказа