8 причин, почему на сайте низкая посещаемость и как это исправить

Независимо от типа сайта – визитка, бизнес-портал или интернет-магазин – основной задачей его владельца, является увеличение посещаемости и продаж. Здесь все просто: нет трафика = нет продаж + минимальная узнаваемость бренда, и еще ряд других проблем, которые для бизнеса играют критически важную роль.

Хорошая новость в том, что в 90% случаев низкая посещаемость вызвана одними и теми же причинами. И если понять, в чем именно проблема, то ее устранение и дальнейший рост трафика – это уже дело техники.

Далее в статье я перечислю основные причины, почему на вашем сайте нет посетителей совсем или же трафик находится на уровне явно не соответствующем вложенному времени и бюджетам. Можете использовать ее как чек-лист для проверки своего собственного проекта.

Продвижение? Реклама? Нет, не слышал …

Как-то странно было бы ожидать океанов трафика и обилия звонков от клиентов на сайте, который никак не продвигается, не рекламируется, и вообще – над ним попросту ничего не делается. Это то же самое, что открыть элитный бутик в подвале где-нибудь на окраине города, и надеяться, что покупатели сами вас там найдут.

Так что первая причина низкой посещаемости на сайте: отсутствие рекламы или любой другой маркетинговой активности в Интернете.

В коммерческих нишах слишком мало потенциальных клиентов и слишком много желающих их заполучить, чтобы можно было сидеть сложа руки, в ожидании успеха.

Технические ошибки

Как говориться, у кого сайт без ошибок – пусть первым бросит в меня камень.

Просто, ошибки бывают разные. Одни приносят лишь небольшой дискомфорт посетителям, другие же – могут свести к нулю все ваши усилия по SEO. Именно поэтому, я не перестаю говорить о важности технического аудита сайта, перед тем как приступать к полноценному его продвижению.

Вот список основных проблем, которые могут оказать ощутимое негативное влияние на посещаемость:

• пустые или неправильно составленные метатеги Title/Description;
• дублирование контента, то есть, наличие нескольких страниц с одинаковым содержимым;
• изменение URL-адресов страниц без настройки редиректов;
• слишком низкая скорость загрузки страниц (5 секунд и более).

И это только часть возможных технических проблем, пунктов могут быть десятки. Так что проведение технического аудита является первым шагом при поиске возможных причин низкой посещаемости.

Проблемы с семантическим ядром

Если вы вдруг решили заполучить Топ по запросу «ноутбуки», у меня для вас плохие новости. Трафика вы, скорее всего, при этой жизни так и не увидите.

Конкуренция по высокочастотным ключевым словам огромная, а если они довольно общего характера, то даже высокие позиции будут приносить немного переходов, с низким показателем конверсии.

Вот еще ряд распространенных ошибок, в основе которых лежит неправильная работа с семантикой:

• оптимизация страницы под запросы, которым она не совсем соответствует;
• переспам ключевыми словами;
• некорректное использование геозависимых ключевых слова;
• использование запросов-пустышек, которые имеют частотность, но по ним почти нет переходов.

Сбор качественного семантического ядра – один из важнейших этапов при работе над поисковым продвижением сайта.

Нет системной работы над контентом

Создание качественного контента – основной инструмент привлечения посетителей не только с органического поиска, но и с других источников. Чем больше страниц под релевантные для бизнеса ключевые слова вы создаете на сайте, тем больше будет потенциал его роста.

Но есть одно важное условие – делать это нужно регулярно, на постоянной основе. Согласно исследованиям Hubspot, для того чтобы обеспечить стабильный рост посещаемости, нужно публиковать минимум 4 статьи на сайте ежемесячно. Оптимальной цифрой являются 2 публикации в неделю.

При этом, еще раз напомню о том, что важна регулярность. Не нужно сначала опубликовать 4 статьи, а затем две недели ничего не делать. Планируйте публикации так, чтобы новый контент на сайте появлялся регулярно.

Проблемы с юзабилити сайта

Под термином юзабилити (ux, user experience) понимают удобство взаимодействия с сайтом. А так как Google открыто декларирует, что хочет показывать пользователям качественные результаты на удобных и качественных сайтах, то и вопросы юзабилити становятся особенно приоритетными.

В текущих реалиях, если у вашего сайта низкая посещаемость, это вполне может быть связано с пользовательским опытом. Наиболее распространенные проблемы:

• медленная скорость загрузки страниц сайта;
• отсутствие адаптивности дизайна для мобильных устройств;
• неудобная, запутанная навигация;
• плохо структурированный контент на странице (сплошное полотно текста);
• всплывающие окна или обилие рекламных баннеров;
• технические ошибки, неработоспособность отдельных функций сайта;
• формы с большим количеством ненужных полей, и т. д.

Часть из перечисленных проблем поисковые системы учитывают напрямую (скорость, адаптивность дизайна), а часть – через изменение поведенческих факторов (например, удобство навигации). Но в совокупности, это обязательно оказывает влияние на рейтинг сайта в поиске.

Слабый ссылочный профиль

Обратные ссылки являются одним из ключевых факторов ранжирования и если они качественные – способны повышать доверие поисковых систем к сайту. Конечно, есть немало примеров, когда в Топе находятся страницы/сайты с минимальным количеством обратных ссылок, но это скорее исключение, чем правило.

Практически всегда посещаемые сайты имеют и хороший ссылочный профиль. Если это справедливо по отношению к большинству конкурентов, малое количество обратных ссылок может стать причиной низкой посещаемости:

Низкий потолок в нише в целом

Здесь все просто – нельзя получать тысячи переходов в день в тематике, в которой такого количества аудитории нет в принципе. Чтобы вы не делали, невозможно выйти на уровень 30 тысяч посетителей в месяц, если у вас нишевый интернет-магазин по продаже сока агавы в небольшом райцентре.

Единственным способом решения проблемы, в данном случае является расширение тематики за счет постепенного увеличения ассортимента товаров, услуг или таргетинг на всю страну.

Сайт попал под фильтр

Накладывать санкции Google и Яндекс могут за низкокачественный контент, закупку некачественных ссылок, переспам ключевыми словами в тексте или если ваш сайт вдруг кто-то заразил вирусом, а вы долго этого не замечали.

Иногда такое бывает и по ошибке, но за последние годы таких ситуаций я практически не встречал. Во всех случаях фильтр был получен заслуженно. А так как выходить из-под санкций долго, дорого и сложно, то лучше проблем избегать, чем потом их решать.

Большинство фильтров можно определить по сообщению о наложении санкций в Search Console:

Но так бывает не всегда. Особенно если у владельца банально нет доступа к Google Search Console. Так что очень хорошо задумайтесь, перед тем как выбирать специалистов по цене, нанимая джамшутов, стоимость исправления ошибок которых потом в разы превысит всю первоначальную экономию.

И напоследок

Если сайт, по вашему мнению, не получает достаточно трафика – это не причина опускать руки, отказываться от продвижения или менять подрядчика. И уже тем более это не значит, что Google вас «не любит». Просто нужно попытаться разобраться в чем причина, и решить проблему.

Это может стоить времени и денег, но в большинстве случаев, причины отсутствия трафика на сайте, всегда одни и те же. Так что используйте эту статью как чек-лист, изучайте свой проект, и вперед к Топу – настойчивость в нашем деле значит гораздо больше, чем бюджеты.